İade Etme Süresi
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde ürünü iade etmelisiniz. 7 günü geçen ürünler iade alınmamaktadır.
Değişimi / İadesi Olmayan Ürünler
Kullanılmış, deforme olmuş ve yeniden satılabilecek durumda olmayan ürünler iade alınamaz.
Tarafıma Ulaşan Ürün Kusurlu
Ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde “İletişim” sayfasından “İade ve Geri Gönderim” başvurusunda bulunarak iade sürecini başlatabilirsiniz.
Siparişimi İptal Etmek İstiyorum
Kargoya verilmemiş, üretim sürecine girmemiş siparişlerinizi iptal etmek için destek birimimizle irtibata geçiniz.
Siparişimi Değiştirmek İstiyorum
Siparişiniz kargoya teslim, üretim sürecine girmeden destek birimimizle irtibata geçiniz.
Ücret İadesi
İade / değişim işlemi sonuçlandıktan sonra bedel ödemesi kredi kartınıza/banka hesabınıza 7 iş günü içinde yapılmaktadır. Ödeme / İade işlemlerinin hesabınıza yansıma süresi çalıştığınız bankaya göre değişkenlik gösterebilir.